Гарантия на товар
Перед тем, как отправить Вам машину или оверлок, наши специалисты производят ее полную предпродажную подготовку. Курьер продемонстрирует Вам внешний вид и комплектность машины, а также вручит пакет документов:
- кассовый чек, товарный чек;
- инструкцию по эксплуатации на русском языке;
- гарантийный талон в котором указаны адреса и телефоны наших сервисных центров.
Гарантия на товар:
Швейные машины
- Bernina - 3 года
- Bernette - 2 года
- Aurora - 2 года
- Janome - 1 год
- Brother - 1 год
- Промышленное оборудование - 1 год
Более подробно - в описании товара.
Возврат товара
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
